Cambios de talla y modelo
Contamos con cambios de talla, modelo y color siempre y cuando cuenten con estas características:
- El scrub debe estar completamente nuevo.
Si no lo está por favor no solicites el cambio, ya que los artículos que regresan a nosotros vuelven a stock y si el uniforme tiene uso esto no es posible, por lo tanto no podremos realizar el cambio
- Debe conservar todas sus etiquetas.
Si no es así no podremos realizar el cambio
- No deben pasar más de 5 días.
A partir de que recibas el paquete cuentas con 5 días para realizar cualquier cambio o reclamo, después de este tiempo la garantía ya no será válida.
- No debe ser especial.
Los scrubs que son tallas combinadas o largo diferente al estándar no entran en la garantía de cambios ya que estos se fabrican sobre pedido especialmente para ti.
- Reclamos por otros motivos.
Al recibir tu paquete deberás tomar un video sin cortes donde se muestre la caja sellada como llego a ti y abrirla en el momento, así como de los productos que vienen en ella. de lo contrario no se aceptaran reclamos.
- Como hacer el cambio
Primero deberás comunicarte con nosotros vía WhatsApp, después deberás empacar el uniforme en un sobre o caja, nosotros te haremos llegar la guía de envió que deberás pegar en el paquete de manera visible y posteriormente llevarlo a la oficina de paqueteria.
Este servicio tiene costo extra ya que son 2 envíos más, el de regreso a nosotros y él envió a ti.